Выберите ваш город или близлежащий населённый пункт

Тольятти

Жигулёвск

Самара

Сызрань

Публичная оферта
на оказание услуг

г. Тольятти дата публикации 19 марта 2015 года

Индивидуальный предприниматель Дубровин Руслан Александрович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Данный Договор является договором предоставления услуг по дезинсекции и дератизации помещения и иного имущества Заказчика (далее – услуги), заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу saneto.ru.
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, т.е. содержит все существенные условия Договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить Договор на указанных условиях с любым лицом, совершившим акцепт оферты в соответствии с условиями настоящего договора.
Электронный Договор по юридической силе приравнивается к Договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами, в том числе удостоверенному печатями Сторон.
Настоящий Договор начинает действовать с момента осуществления Заказчиком оплаты за услуги по настоящему Договору. Акцепт признаётся полным и безоговорочным исключительно в том случае, если Заказчик осуществит оплату за услуги любым из предложенных способов на момент совершения такой оплаты.

Стороны заключают Договор оказания услуг на следующих условиях:

Понятия и термины

В целях настоящей Оферты нижеприведенные понятия и термины используются в следующем значении:
Сайт – это идентифицированное место в сети Интернет (виртуальном пространстве), в котором располагается информация, оформленная и структурированная определенным образом. Для целей настоящей Оферты сайтом Исполнителя признается сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: saneto.ru, а также его производные;
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Дубровин Руслан Александрович, заключившее с Заказчиком Договор на оказание услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, путем акцепта настоящей Оферты Заказчиком, то есть ее полного и безоговорочного принятия;
Заказчик – любое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на оказание услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, путем ее акцепта, то есть полного и безоговорочного принятия.
Оферта – настоящий документ, являющийся предложением заключить Оферту на оказание услуг с любым лицом, которое отзовется принять ее на условиях, указанных в данном предложении;
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, осуществляемое путем заполнения Заказчиком карточки гости и осуществления оплаты за услуги по настоящему Договору. С момента осуществления оплаты за услуги условия настоящей Оферты считаются принятыми Заказчиком, а Договор на оказание услуг считается заключенным.
В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные настоящим разделом Оферты. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом, смыслом и назначение данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием понятий и терминов: в первую очередь – определенным на сайте Исполнителя, во вторую очередь – в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется качественно и в полном объеме оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
1.2. В рамках настоящего Договора Заказчику могут оказываться следующие услуги:
- услуги по дезинсекции;
- услуги по дератизации.
1.3. Оплата Заказчиком оказанных и принятых услуг производится в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.4. Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке на момент акцепта настоящего Договора и может изменяться без уведомления Заказчика до момента их оплаты.
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке определять, дополнять, изменять виды услуг с последующим информированием об этом на страницах сайта saneto.ru.
1.6. Услуги оказываются Исполнителем в помещении, согласованной с Заказчиком до момента акцепта настоящего Договора.

2. Акцепт Договора

2.1. Акцептом настоящего Договора Заказчиком является:
2.1.1. Осуществление оплаты за услуги способом, предусмотренным настоящим Договором и функциональными возможностями сайта saneto.ru.
2.2. Срок на акцепт соответствует сроку размещения настоящего Договора Исполнителем на сайте saneto.ru.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Качественно и в полном объеме оказать Заказчику услуги на условиях настоящего Договора и в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами.
3.1.2. Проинструктировать Заказчика по технике безопасности, а также подготовить для него рекомендации по профилактике обрабатываемого помещения (территории).
3.1.3. В случае договоренности Сторон, обеспечить гарантийное обслуживание Заказчика в рамках настоящего Договора и вида оплаченных услуг. В зависимости от оплаченных услуг Исполнитель выделяет следующие виды гарантийного обслуживания:
- услуги без гарантийного обслуживания;
- услуги с гарантийным обслуживанием (срок гарантии устанавливается индивидуально исходя из таких факторов как: тип обрабатываемого помещения, степень заражения, вид вредителей и др.).
3.1.4. Ознакомить ответственное лицо Заказчика с мерами безопасности и порядком оказания услуг, проводимых Исполнителем.
3.1.5. Сохранять конфиденциальность информации и коммерческую тайну, ставшую известной в результате исполнения настоящего Договора.
3.1.6. Своевременно представлять Заказчику правильно составленные документы бухгалтерской отчетности (счета на оплату, акты оказанных услуг и пр.).

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать от Заказчика оплаты за оказанные на условиях настоящего Договора.
3.2.2. Требовать соблюдение Заказчиком всех условий настоящего Договора, а также рекомендаций, предъявляемых в результате оказания услуг.
3.2.3. В одностороннем порядке прекратить оказание услуг в случае выявлений нарушений по просрочке оплаты или не допуска представителей Исполнителя в помещение (на территорию) для оказания услуг.
3.2.4. Незамедлительно поставить в известность Заказчика о возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению настоящего Договора.
3.2.5. Вернуть оплаченную за услуги сумму Заказчику до момента начала оказания услуг в полном размере (с учетом вычета банковских расходов, если таковы были применены к оплаченной сумме).

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги на условиях настоящего Договора в размере, указанном в счете на оплату на момент акцепта настоящего Договора.
3.3.2. Предоставить свободный доступ Исполнителю и его представителям в помещение (на территорию), подготовить объект в соответствии с правилами обеспечения безопасности и эффективности работ, а также предупредить Исполнителя об опасных участках, на которых следует соблюдать особую осторожность при оказании услуг.
3.3.3. Обеспечить сохранность имущества Исполнителя, оставленного в помещении (на территории) Заказчика в целях оказания услуг по настоящему Договору и перечисленных в акте приёма-передачи, в случае его составления Сторонами.
3.3.4. Назначить ответственное лицо по подготовке помещения (территории), организацию и проведение работ, а также уполномоченное лицо для принятия услуг и подписания акт оказанных услуг.
3.3.5. Не осуществлять действий, которые влияют на нормальный порядок оказания услуг Исполнителем или препятствуют его работе в помещении (на территории) Заказчика.
3.3.6. Выполнять все санитарные рекомендации представителя Исполнителя в согласованные сроки.
3.3.7. Соблюдать все меры предосторожности в отношении применяемых ядовитых веществ в процессе оказания услуг Исполнителем.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
3.4.2. В любое время проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в действия Исполнителя.

4. Общий порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель совместно с представителем Заказчика проводит предварительное обследование помещения (территории), качество его подготовки и определяют объем и сроки начала оказания услуг.
4.2. Качество применяемых Исполнителем препаратов подтверждается сертификатами соответствия, заверенные копии которых, предъявляются по требованию Заказчика.
4.3. После выполнения каждого этапа оказания услуг Стороны осуществляют контроль предоставленных услуг и при отсутствии замечаний или претензий, подписывают акт оказанных услуг.

5. Цена Договора и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг, которые оказывает Исполнитель Заказчику по настоящему Договору, рассчитывается исходя из вида услуг, площади помещения (территории), его месторасположения, кратности обработки, действующего договорного тарифа.
5.2. Окончательная стоимость услуг указывается Исполнителем в счете на оплату на момент акцепта настоящего Договора.
5.3. Расчет между Сторонами производиться в безналичном порядке в рублях Российской Федерации на основании выставляемых счетов на оплату услуг, наличными средствами или посредством технических возможностей сайта saneto.ru (в т.ч. через систему ЯндексКасса).
5.4. Услуги оплачиваются Заказчиком в размере 100% от суммы, указанной в счете на оплату, если иное не оговорено Сторонами.
5.5. Датой исполнения Заказчиком обязанностей по оплате является дата поступления денежных средств, в полном объеме на счет Исполнителя.
5.6. На момент заключения настоящего Договора Исполнитель имеет статус не плательщика НДС, находящегося на упрощенной системе налогообложения.

6. Сдача-приемка услуг

6.1. Отчетным периодом Сторонами устанавливается срок оказания заказанных услуг.
6.2. По итогам принятия Заказчиком услуг Исполнитель представляет Заказчику для подписания акт оказанных услуг.
6.3. Акт оказанных услуг подписывается Сторонами непосредственно в день оказания услуг. В случае отказа Заказчика от подписания акта оказанных услуг и не предоставления мотивированного отказа от подписания в течение 1 (одного) рабочего дня с момента фактического оказания услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком.

7. Правила передачи приема документов

7.1. Стороны установили, что обмен документами может производиться путем их направления по электронной почте, факсимильной связи или же на материальных носителях.
7.2. Документ, направленный посредством электронной почты считается оригиналом бумажного документа в случае наличия на нем графической копии подписи уполномоченного представителя Стороны и получения этого документа с адреса электронной почты такой Стороны.
7.3. Также оригиналом документа считается подписанная сканированная копия документа, направленная с адреса электронной почты Стороны.
7.4. Датой получения Стороной документа считается дата доставки службой электронной почты документа на электронный почтовый адрес Стороны.
7.5. Стороны согласовали, что электронные версии документов имеют юридическую силу до момента предоставления их оригиналов.

8. Ответственность Сторон

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне на адрес уполномоченной электронной почты, сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
8.1. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих договорных обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Размер подлежащих взысканию с Исполнителя убытков (реальный ущерб), ограничен сумой оплаченных Заказчиком услуг, неисполнение, либо ненадлежащее оказание которых, повлекло причинение убытков. Возмещение упущенной выгоды по настоящему Договору с Исполнителя не предусмотрено. 8.6. Исполнитель не несет ответственности за убытки, если такие возникли в связи с нарушением или отклонением Заказчика (представителей Заказчика) от рекомендаций и инструкций Исполнителя в процессе оказания услуг.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушения обязательств или причинение убытков, которые произошли не по его вине.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей стороной обязательств по договору невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий Договора. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно информировать другую сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнения соответствующей стороной обязательств по настоящему Договору в письменном виде.
9.4. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы стороны обязаны немедленно приступить к исполнению своих обязательств по Договору.
9.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Российская торгово-промышленная палата будет призвана подтвердить наличие этих обстоятельств и их продолжительность.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг конкретным целям и/или ожиданиям Заказчика.
10.2. Заказчик не вправе передавать (уступать) любой третьей стороне свои права и/или обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Исполнителем.
10.3. В случае если любое из условий и/или положений настоящего Договора будет признано недействительным, то это не повлияет на действительность других его условий/положений и на настоящий Договор и его исполнение в целом, как если бы такое условие никогда не было частью настоящего Договора.
10.4. Настоящий Договор представляет собой полную договорённость между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в Договоре, которыми регулируется исполнение настоящего Договора.
10.5. Настоящий Договор, составленный на русском языке, является публичной офертой, содержит все существенные условия договора оказания услуг и адресован неопределенному кругу лиц.